首先是网址
https://www.monster-strike.com/support/datalost.html
这个也可以去官网下方找到 客服也会给你
不过客服只负责XFLAG ID的事 复旧他们也不管

如果你用手机进入的话应该是个长长的问卷
电脑进入是一条条的 我当时是电脑chrome进入 然后网页翻译填的

即使不用网页翻译 大部分也很好懂
如果没氪金过 最好的话 有空 记得以下的以备不时之需
自己ID 昵称 等级
新建号ID 昵称 等级
最后游戏时间
好友ID三个
最新获得扭蛋2个 最初获得扭蛋 （我用电脑上的时候填扭蛋日文 它会出备选自动补 手机没）
宝珠数
开始游戏时间
使用最多扭蛋前三
最初极运（除了小光龙）
三个装纹章的弹珠名

然后他会自动生成邮件
这时候坑爹的地方来了 我一开始用的电脑chrome 他不会自动呼出win10自带邮件程序
导致邮件没有发出去 白写 后来换成手机版又填了一遍 呼出手机自带邮件才发出去的
是不是能直接通过邮件发呢。。。应该也可以吧

我是周四下午4点发的邮件 早上10点发现数据回复了 但复旧成功的邮件是晚了3个多小时才发
填的信息有些许错误无伤大雅 尽量填吧

格式如下
※※変更せずにそのまま送信してください※※ 【お問い合わせ内容】 データ移行
【データ復旧を希望するアカウントのID】
【最後に利用していたニックネーム】
【最後に利用していたときのランク】
【最後にログインした日時】
【新アカウントのID】
【新アカウントのニックネーム】
【新アカウントのランク】
【フレンドだった方のアカウントID】
【プレミアムガチャで手に入れたレア度5以上のモンスター】
【プレミアムガチャで最初に手に入れたレア度5以上のモンスター】
【最後に所持していたオーブの個数】
【モンスターストライクのご利用を開始された年と月】
【よく使用していたレア度5以上のモンスターを多いものから順に3体】
【最初に運極を達成したモンスター】
【魂の紋章を装着しているモンスター 3種類】
用日文填写完毕后发往support-ms+datalostd@mixi.jp
能直接发吗- -？如果不行就乖乖填吧

我发了邮件第二天就成功了 我感觉也没提供多少信息

感谢 收藏了以备不时之需

小号今天更新版本掉档了 正好用上 感谢

感谢，马一下

非常感谢～

试试吧 刚引继失败了 ，，，，

可以的,极运要填的比较多