有不少企业在部署完CRM系统以后,正准备要全员使用CRM系统给企业带来高速运转时,却发现很多基层员工不愿意使用、不好好使用CRM。据调查,不少员工认为CRM系统增加自己的工作负担,那么如何才能让员工快速接受使用CRM系统?如果您的企业也有类似情况,可以参考以下方法尝试。
1.简单实用的功能
天衣云CRM系统,秉持“简单,是一种力量”的理念,系统设计简单、实用。只需要简单的点击即可实现筛选、数据统计、线索分配等,高效便捷。经过培训,员工几分钟就能快速上手。彻底打消员工感觉CRM系统复杂的心理抵触情绪,让员工欣然接受,了解并使用起来。
2.减轻工作压力
如果员工认为是CRM系统增加自己的工作负担,那么就用CRM系统能够实现减轻工作压力打消心理顾虑。
eg:①线上各大平台客户资源自动推送到CRM系统,减少手动录入工作量;线下客户线索支持手动录入,灵活设置跟进提醒,防止遗漏跟进时间。
②线索分配、发送短信等都是简单重复,大家不愿去做的工作,而CRM系统可以设置自动化工作流帮助人工完成这些机械性高的工作。
③月报、周报数据,无需手动计算,用天衣云CRM可以一键生成并导出报表数据。
3.组织CRM系统知识培训
每个企业在部署完CRM系统后,都要及时组织相关培训,趁热打铁,让员工感受到企业十分重视这一块,同时也让销售能尽快的把crm系统用起来。
如果你现在正在给企业找一款合适的CRM系统,不妨试试天衣云CRM(http://www.tysoft.com),16年专业老品牌,操作简单功能全面,提供30天高版本试用权限。
1.简单实用的功能
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2.减轻工作压力
如果员工认为是CRM系统增加自己的工作负担,那么就用CRM系统能够实现减轻工作压力打消心理顾虑。
eg:①线上各大平台客户资源自动推送到CRM系统,减少手动录入工作量;线下客户线索支持手动录入,灵活设置跟进提醒,防止遗漏跟进时间。
②线索分配、发送短信等都是简单重复,大家不愿去做的工作,而CRM系统可以设置自动化工作流帮助人工完成这些机械性高的工作。
③月报、周报数据,无需手动计算,用天衣云CRM可以一键生成并导出报表数据。
3.组织CRM系统知识培训
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