我从学校往家邮的百世快递，在转运中心几天了都没动，我打电话客服告诉我货多派件慢等五天，我等了，还是没动，然后我又给打客服电话，他们处理联系又联系了好几天，还是没动。后来我投诉了，他告诉我丢了，原因是超过七天自动评判为丢失，天呐，是他让我等然后处理才超过七天的，结果直接甩过来一个丢了答复我，然后客服态度特别恶劣，说会赔偿我200块钱，可是我有的是一大书包的书，里面是我的考研资料，考证的书，还有考六级的书，还有我的一夏天的考研笔记，200块钱他就是敷衍我，我算了一下，现在我要重新买齐那书包里面所有的书和书包，起码要500以上。然后我不接受，我让他们继续找，结果现在杳无音讯了。怎么办呀大家，遇到这种情况投诉国家邮政局有用吗？孩子想要考研笔记