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唯品会羊毛被售假,拒不退款,服务态度恶心

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本人12月25日再唯品会上购买了博洋家纺品牌的羊毛被,用不到2个月时间,再套了被套的情况下还是发现被子掉毛严重。基本被子每个角落都有白色的羊毛跑出来。满床都是白色的羊毛。怕晚上睡觉呼吸进去身体。危害健康。故3次电话联系唯品会客户沟通,但是87463的客服先承认了被子确实存在质量问题,但是他们最高给我赔偿50元,不肯退款退货。而且态度就是商品质量有问题,但是我们最多给你退50. 我想请问?139的被子,我现在完全用不了,补贴50元是哪里规定的。我买了个被子139元,现在在不能用要求你们退货退款很过分吗?未要求你们售卖伪劣产品十倍赔偿已经很好了。 但是经过3次交涉,唯品会客服的态度和野蛮令人恶心,怎么说都是一句话,商品是质量问题不好意思呢,但是这边最高只能能退你50(这句话我已经听了不止10遍了)。眼中之意就是说质量是不好,但是我们不管,最多施舍50您?难道唯品会不能再买家的角度上为买家考虑下,讲道理正面承担问题吗?


IP属地:越南1楼2022-02-23 21:07回复


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2022-02-23 21:33
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      您好,很抱歉给您带来不便,MM非常理解您的心情,已为您记录反馈并移交专员处理,请您保持电话畅通哦~


      IP属地:广东3楼2022-02-24 11:30
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        搞笑,人家电话都没给你


        IP属地:安徽来自iPhone客户端4楼2022-06-16 13:22
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          你好!你什么时候买的,我买的也被子也跑毛


          来自手机贴吧5楼2022-12-22 11:46
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            我188元买的,她们退30元给我我不同意现在还在处理,他们说4点多给我打电话


            来自手机贴吧6楼2022-12-22 11:49
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              你的最后怎么处理的?


              来自手机贴吧7楼2022-12-22 11:54
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