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电话销售怎么建立信赖感

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方法一:建立亲和力法
打电话,自信并充满热情地打招呼,然后根据客户的反应,做出判断,做出回应。如果需要转线,注意两点:
a ,知道找谁。不要过多说明具体事项,只需要表明和转接人很熟;
b ,不知道找谁。话术“有个项目跟 aa 有关,请问找哪位负责人”
如果前台追问,回答要委婉,千万不要说出“智能和某某部门的人说”。做销售的都知道,前台和秘书,是最重要的一个关卡。销售人员对这两个职位的人,必须表现出足够的尊重,为后续沟通打
好基础。
方法二:压力成交法
前台说“不需要”或“不感兴趣”,千万别放弃,采取压力成交法。
方法三:迂回法
如果电话打到企业前台找不到具体负责人或得不到转接,换个号码继续打。
方法四:老客户回访法
装作双方已经很熟,直接讲出找谁。如果对方表明没有要找的人,可以询问正确的联系方式


来自Android客户端1楼2022-02-28 16:33回复


    来自Android客户端3楼2022-03-05 08:44
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      来自Android客户端4楼2022-03-06 15:46
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        来自Android客户端5楼2022-03-07 09:52
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          来自Android客户端6楼2022-03-08 09:00
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            来自Android客户端7楼2022-03-09 13:36
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              来自Android客户端8楼2022-03-10 11:27
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                来自Android客户端9楼2022-03-11 20:25
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                  来自Android客户端10楼2022-03-12 08:43
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                    来自Android客户端11楼2022-03-14 08:38
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                      来自Android客户端12楼2022-03-15 13:34
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                        来自Android客户端13楼2022-03-15 20:41
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                          来自Android客户端14楼2022-03-16 08:30
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                            来自Android客户端16楼2022-03-17 08:51
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                              来自Android客户端19楼2022-03-18 13:38
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