作者:老严侃木头
昨天我们简单聊了日本国宝级锻冶师千代鹤是秀大师,后来我下了一个定义:现代日本工匠精神就是一种营销,是用超量服务辅以故事以提高价格的营销,它的市场是文化迷恋。今天我们再简单展开讲讲。
有同学提到了,日本的手工艺就是一种内卷。OK,我们先明确一个概念:什么叫内卷?内卷(Involution)是一个社会学概念,美国人类学家克利福德·格尔茨定义其为:某文化达到某种最终形态后,无法自我稳定,也无法转变为新的形态,只能使自己在内部更加复杂化。万维刚将之简化为“低水平的复杂化”或者叫“向内演化”。而在我看来这完全可以用辩证唯物法解释,就是因为积累不足而产生不了质变,只能不断地量变。
具体表现就是:放着砂轮机不用,用一把没有纹路的锉刀icon花60天修整一把凿子;不用砂纸,而是用泡水的木贼草icon,耗费一整天时间来打磨一把木梳;坚持不用测温表,而是把门窗都挡严实,用肉眼看火苗的颜色来判断炉温,等等。
造成这种内卷化工艺的原因很复杂,我在日本的工匠精神一文中曾经详细解释过,有极为稳定的社会架构造成了严重的阶层固化的原因,也有偏安一隅的地理条件又使得其产生了严重的加拉帕克斯现象的原因。所谓加拉帕克斯现象,就是隔绝于大陆之外,自我适应极好,但却与世界主流格格不入的一种社会文化状态。除此之外,也有以文化正统自居的原因。顺便说一句,有人提到过,日本的企业非常长寿,我们曾经聊过的金刚组icon,创建至今有近一千五百年的历史,之所以会出现这种现象,其中就有极为稳定的社会和严重的阶层固化的原因。
近年来,由于经济停滞以及少子化等原因,这种内卷化的趋势正在改变。某人曾经分享过他在日本的经历:在国内的时候看记录片,描写日本的印章匠人如何的工匠精神,从选字体到雕刻,无不精益求精,于是怀着朝圣的心情,特意到甲府找了一家“知名”印章店去定制了一只印章。老板问了姓氏以后就走到了后屋,没过五分钟就拿着雕好的印章出来了。这位当时就懵了,说好的工匠精神呢?问了一下才知道,现在的印章店都改成激光雕刻了,比手工的快,比手工的好,谁不改谁就是傻子。
最后,虽然我讲了日本手工艺的许多槽点,其实也有值得我们学习的地方,最主要就是基于同理心基础上的精细化服务。这种同理心大概就是:虽然中国方便面产量占全世界一半,但却是日本人首先想到这东西足够方便。
现在国内产品经理挂在嘴边的找用户的痛点,我觉得,这才是真正值得学习的工匠精神
昨天我们简单聊了日本国宝级锻冶师千代鹤是秀大师,后来我下了一个定义:现代日本工匠精神就是一种营销,是用超量服务辅以故事以提高价格的营销,它的市场是文化迷恋。今天我们再简单展开讲讲。
有同学提到了,日本的手工艺就是一种内卷。OK,我们先明确一个概念:什么叫内卷?内卷(Involution)是一个社会学概念,美国人类学家克利福德·格尔茨定义其为:某文化达到某种最终形态后,无法自我稳定,也无法转变为新的形态,只能使自己在内部更加复杂化。万维刚将之简化为“低水平的复杂化”或者叫“向内演化”。而在我看来这完全可以用辩证唯物法解释,就是因为积累不足而产生不了质变,只能不断地量变。
具体表现就是:放着砂轮机不用,用一把没有纹路的锉刀icon花60天修整一把凿子;不用砂纸,而是用泡水的木贼草icon,耗费一整天时间来打磨一把木梳;坚持不用测温表,而是把门窗都挡严实,用肉眼看火苗的颜色来判断炉温,等等。
造成这种内卷化工艺的原因很复杂,我在日本的工匠精神一文中曾经详细解释过,有极为稳定的社会架构造成了严重的阶层固化的原因,也有偏安一隅的地理条件又使得其产生了严重的加拉帕克斯现象的原因。所谓加拉帕克斯现象,就是隔绝于大陆之外,自我适应极好,但却与世界主流格格不入的一种社会文化状态。除此之外,也有以文化正统自居的原因。顺便说一句,有人提到过,日本的企业非常长寿,我们曾经聊过的金刚组icon,创建至今有近一千五百年的历史,之所以会出现这种现象,其中就有极为稳定的社会和严重的阶层固化的原因。
近年来,由于经济停滞以及少子化等原因,这种内卷化的趋势正在改变。某人曾经分享过他在日本的经历:在国内的时候看记录片,描写日本的印章匠人如何的工匠精神,从选字体到雕刻,无不精益求精,于是怀着朝圣的心情,特意到甲府找了一家“知名”印章店去定制了一只印章。老板问了姓氏以后就走到了后屋,没过五分钟就拿着雕好的印章出来了。这位当时就懵了,说好的工匠精神呢?问了一下才知道,现在的印章店都改成激光雕刻了,比手工的快,比手工的好,谁不改谁就是傻子。
最后,虽然我讲了日本手工艺的许多槽点,其实也有值得我们学习的地方,最主要就是基于同理心基础上的精细化服务。这种同理心大概就是:虽然中国方便面产量占全世界一半,但却是日本人首先想到这东西足够方便。
现在国内产品经理挂在嘴边的找用户的痛点,我觉得,这才是真正值得学习的工匠精神