重庆铜梁车管所，科目一考试现场，监考人员，拒收报名费

1，本人朋友考试 3月22日，预约科目一考试成功，忘记交费,去考试现场，发现没交费，不能进入考场，当时就现场交费，监考的说，不收，不能现场交费。喊必须去，车管所重新预约，也只能网上交费。哎呀，奇吧。
2，像这种情况，再次预约按补考执行吗？
3，有知道的朋友告之一下？
4，钱不多，也就几十块，但也太不人性化了。
5，大家觉得呢？