5月22日，上海虹桥站对进站绿色通道提前做好预防性消杀，乘坐专列的医护人员在车站工作人员的引导下快速有序进站。
在1号站台，车站工作人员、铁路民警等打出“患难情谊最深厚 ‘逆行’援沪永铭记”“患难见真情 上海感谢您”等横幅，举着“致敬抗疫英雄”标语牌，向即将归家的英雄们致敬。
上海虹桥站“心尚”服务工作室人员组建服务突击队，他们手推10多辆行李车，协助医护人员做好随车物品的转运和上车服务。大家身穿密封防护服与时间赛跑，在大巴车和站台间穿梭，忙得汗流浃背，安全快速完成了专列随车物品的转运任务。

担当当日专列乘务工作的上海客运段乘务员对车厢环境进行精心布置，力求以最高标准欢送英雄们返程。车厢两侧张贴着“感恩有你”等饱含深情的标语，列车电视循环播放着致敬短片，乘务人员用自己的方式感恩“白衣天使”的无私奉献。
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专列运行途中，列车工作人员及时对卫生间、门把手、车厢扶手等频繁使用的设备或部位做好消毒以及动态卫生保洁，随车机械师将车厢内空调调整至适宜的温度，为“白衣天使”提供安全、舒适的旅行环境。
向“白衣天使”们致敬！