不能不说，在产品同质化日趋严重的今天，市场营销手段也日趋同质化。但反观消费市场，却明显倾向于精细化和个性化消费。这样的“隔阂”，学校和家长该怎么解决？怎样才能把市场营销和与父母的感情联系起来？
许多校长都是教书出身，对如何经营市场知之甚少。什么是市场？在地推之外，有哪些申请渠道？要成立销售部吗？怎样建立？面对诸多困扰，爱耕云从教育培训机构中挑选出几个有关市场营销的答疑集。
甲：我学校目前做的比较成熟的只是推广活动，其他渠道不能开展，请问市场部其他渠道如何推广？
乙：一所培训学校刚开始时，基本模式一般是地推。但地推的地区和数量都有限制，而地推的影响现在越来越不明显。事实上，做市场推广的企业，并非简单的选择一个渠道这么简单，必须要比较全面的考虑。许多校长都特别希望能听到一招制胜法宝，这是不可能的。搞市场必须是一种系统的思考方式，除非你已经做好了一切准备，否则一招制胜。
你问我怎样去推销，我要先告诉你，首先你必须要宣传。假如没有一个学校值得推广，你去做那么多市场推广，钱就是用错了地方。那么，我们自己首先要自己创造出自己的价值，您的培训机构，对家长来说有什么价值，这事一定要特别清楚。
拥有价值之后，我们就能利用现有的资源，使他生产出更多的资源；然后，在你手中已经掌握的这些资源时，再扩展新的渠道。每一个学校都有自己的特色，一些成功学校的经验未必适合你。这一适应过程需要摸索与合作。
甲：现在我们还没有市场部，只有老师招生，然后发传单，偶尔发传单，现在学生大多是老同学介绍的，现在要不要搞营销部？
乙：是否应该建立市场部门，让你们自己决定是否要扩大市场。
你们现在都是老同学帮你们介绍学生了，情况很好。如今，很多人说可以做的事已经做完，现在是瓶颈。事实上，未必。市场上的行为并不是让你去寻找新的东西，而是要看你现有的产品是否合理。任何人想要做的第一个改变就是不要扩大新的渠道，而是要看看旧渠道是否可以做得更好，旧渠道没了，你开拓了新渠道，资金来自哪里，自信从何而来。
如果你现在想建立一个市场部，前提是你是否想变得更大。如果你想变得更大，没有市场部，你永远不会变得更大，但没有人非常了解你做市场。有了市场部，你可能会死得更快。
甲：目前开展的亲子园中园已经做了将近两年，一开始还剩下三十多个学生，现在还剩下十来个，大部分是家长不认同，不重视0到3岁孩子的开发，没有这种意识，是不是没有做好市场，而是在平时还没做好市场，就是在推土机、采购商、采购商、采购商等等。
乙：0-3岁的儿童市场，是个很大的市场，因为3岁以后，孩子的大脑基本结构已经形成，因此在3岁前，可以提前培养一个很好的底子，对孩子的一生都是非常有帮助的。
北京和上海的许多父母都非常重视这件事。父母不支持和重视这样有意义的事情，这意味着父母不理解。因此，首先，我们需要有一个教育市场的过程。其次，我们应该包装这件事，因为对孩子们来说有太多重要的事情，我们应该突出它的重要性。
对于无效地推、做活动效果不好等问题，我认为首先要明确我们的目标客户是谁，您只定位于0-3岁儿童，那么家长的消费能力方面还有其他因素吗？
假设你的学费在3000元或5000元之间，当地大多数父母可能无法接受，因为他们没那么多钱，如果你的定位是50，那么估计所有父母都可以接受，因为这没什么关系。有时父母并没有否认，也许是因为花费太多。那是个市场模式和运作方式的问题，与这个市场很少有关系。
问题是30个人换10个人，通常是30个人，这30个人还会介绍另外30个人，但结果是从30个变成了10个，这就需要做市场的数据分析，然后再去追踪那些顾客。
甲：目前是不是要建立一个营销部，该怎么建？
乙：对行销来说，不能只看线下。网下行销存在着自身的缺陷，且难以满足客户许多潜在需求，难以进行忠诚与粘性的培养。在线和离线并不孤立。成功的线下活动也需要依靠在线积累的品牌影响力，并需要有专业的人来运营线上。
由于朋友圈的传统转发方式的转化率非常低，我们可以利用微信进行在线活动，微信已经成为智能移动终端的必备工具，占据了数亿个用户移动终端，用户对微信的依赖程度非常低，所以对于培训机构来说，微信确实是一个天然的平台。
针对教育培训机构的需求进行了深入挖掘，针对微信公众号进行二次开发，构建不同的应用场景，再配合微信自然的传播属性，让用户成为服务路径，在移动互联网的碎片时间内，让家长能够获得一些新的体验。
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甲：我学校目前做的比较成熟的只是推广活动，其他渠道不能开展，请问市场部其他渠道如何推广？
乙：一所培训学校刚开始时，基本模式一般是地推。但地推的地区和数量都有限制，而地推的影响现在越来越不明显。事实上，做市场推广的企业，并非简单的选择一个渠道这么简单，必须要比较全面的考虑。许多校长都特别希望能听到一招制胜法宝，这是不可能的。搞市场必须是一种系统的思考方式，除非你已经做好了一切准备，否则一招制胜。
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乙：是否应该建立市场部门，让你们自己决定是否要扩大市场。
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对于无效地推、做活动效果不好等问题，我认为首先要明确我们的目标客户是谁，您只定位于0-3岁儿童，那么家长的消费能力方面还有其他因素吗？
假设你的学费在3000元或5000元之间，当地大多数父母可能无法接受，因为他们没那么多钱，如果你的定位是50，那么估计所有父母都可以接受，因为这没什么关系。有时父母并没有否认，也许是因为花费太多。那是个市场模式和运作方式的问题，与这个市场很少有关系。
问题是30个人换10个人，通常是30个人，这30个人还会介绍另外30个人，但结果是从30个变成了10个，这就需要做市场的数据分析，然后再去追踪那些顾客。
甲：目前是不是要建立一个营销部，该怎么建？
乙：对行销来说，不能只看线下。网下行销存在着自身的缺陷，且难以满足客户许多潜在需求，难以进行忠诚与粘性的培养。在线和离线并不孤立。成功的线下活动也需要依靠在线积累的品牌影响力，并需要有专业的人来运营线上。
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