有个寄到美洲的ems件,寄的时候,我说要飞机,最快的那种。工作人员说原本7工作日到,因为政策原因,要20工作日以上才能到,我以为什么政策呢。后来包裹到了机场,分配飞机的时候,我才发现给我安排的是停飞的飞机。那架已经停飞的飞机,是国内两个城市间的航班(此飞机已经在我寄件前停飞了8天,问了飞机公司客服说最近几天也停飞,查航旅纵横软件得知还要停飞10天),(微信聊天记录也有,发现问题后,我问了当时收快递的人,他说这20工作日,应该就是把这航班停飞时间算进去了)。他当时要是这样说,我不会寄邮政的。邮费没少算,将近1000多元。这邮政是什么操作,明知道这一个航班停飞,却不换个同公司航班(问了同一个航空公司的客服,还有几架同公司同路线的飞机在正常飞)。谁能告诉我,邮政这样操作正常吗?