客户细分
从产品或者服务需要触达的对象，从而洞察用户，详细的描述用户。那么再看看目前二手车的用户是怎样的：
希望买车，但对车的各项参数配置没有了解，可能只有基础的价格预算。
对二手车有一定的了解，线下去看车没有很好的体验，实际看到的车源较少。
有明确诉求，希望能够快速地定位到匹配车源进行交易。
希望在买车的前中后阶段都有很好的服务及保障。