(记者刘纪晖常明沛)记者1月17日从南阳火车站获悉,旅客在火车站代售点购票时,只需额外交5元服务费,如果发现售票处有乱收费的现象,可以拨打铁路部门举报电话63602152。
据了解,根据铁道部的规定,旅客在火车站售票窗口购票时,不用交手续费;购买异地票时,需交5元/人次“销售异地铁路客票服务费”;旅客在火车站代售点购票时,需交5元/人次“铁路客票销售服务费”。
如果发现售票窗口有乱收费的现象,旅客可以拨打铁路部门专设的举报电话63602152。凡举报乱收费金额在200元及以下的,一经查实,铁路部门将给予举报人500元奖励;举报乱收费金额200元以上的,一经查实,铁路部门将给予举报人1000元奖励
据了解,根据铁道部的规定,旅客在火车站售票窗口购票时,不用交手续费;购买异地票时,需交5元/人次“销售异地铁路客票服务费”;旅客在火车站代售点购票时,需交5元/人次“铁路客票销售服务费”。
如果发现售票窗口有乱收费的现象,旅客可以拨打铁路部门专设的举报电话63602152。凡举报乱收费金额在200元及以下的,一经查实,铁路部门将给予举报人500元奖励;举报乱收费金额200元以上的,一经查实,铁路部门将给予举报人1000元奖励