员工离职对企业来说是一个普遍的现象，但在注重销售的公司里，一个员工手中往往有很多的客户，那么当该员工离职后，还能联系到客户吗？对于离职员工的聊天记录，如何做到重要文件不丢失，客户资产不流失呢？
一般情况下员工离职会有两种处理方式：
一、员工主动退出所属公司的企业微信，这个时候员工就无法再登录该企业账号，也就无法通过企业微信联系到客户；
二、当管理员在企业微信后台中将离职员工删除时，该员工除了无法登录原有企业外，个人信息也会被移除，因此也无法再给客户发消息。
那么这些离职员工的客户，如何继续联系、维护呢？
对于离职员工和客户的关系处理上，企业微信开发有离职继承功能，可以将客户转接给其他在职员工，同时我们还可以搭配企业微信服务商微伴助手的客户迁移功能，当成员有变更或离职时，企业可以一键将该成员的客户、客户群分配给其他成员继续提供服务，并且转接客户的画像信息可同步至企业接替员工，方便员工后续跟进服务客户。
微伴助手作为企业微信服务商，还开发有会话存档、客户画像、关键词自动打标签、企微任务宝等功能，可以帮助员工提升移动办公效率，帮助员工精细化运营客户，提升运营效果。感兴趣的话快扫描下方二维码进一步了解吧！