我去年买的小米K30S至尊纪念版，到今年2月份到保，在保修期内手机经常无缘无故死机，或者是开机开不了，关机关不了，然后就换了一个主板，换好主板之后说是主板质保三个月，然后就三个月刚过去没几天，手机又突然自动关机，再然后就打不开了，去售后讲又是主板换了，要换主板，得加钱！之后小米售后让我打电话给官方客服问问怎么办，我也打电话了，第一次打电话说是给我反馈一下我的情况，让我等两天，两天内必回复我，我等了五天，没回复我，我又给他们客服打电话，又被告知说他们忙忘了，居然忘了，让我等两天，一准回复我，然后我又等了七天，又没回复我，又给他们打电话，说是让我在等24小时，24小时一定一定回我电话！之后又等了30小时，他们技术员终于来电话了，就一句话你过保了，得加钱，而且数据不一定能恢复！
我就纳闷了，明明是他们小米的质量有问题，凭什么要消费者承担，那我里面的数据怎么办？我该找谁索赔？我也用过几部手机了，没有一部说是因为主板问题而换手机。小米就不一样了，得换两次主板还不一定能好！小米你是真的牛批！