Etc卡不能正常使用的常见原因有以下几个可能：
1、ETC的卡接触不良，可以通过重新拔插一遍故障应该就会解决。
2、在ETC车道行驶车速过快，导致通道读取设备未能读取成功。在通过ETC通道的时候车速应该在20km/h以下，才能正常读取ETC卡的信息。
3、OBU设备故障或者内部电池故障导致无法读取ETC卡的信息，如果出现问题后，拔插ETC卡后不能正常读取，这就需要到ETC网点检修或者更换设备。
4、车辆更换了前风挡玻璃后，没有去设备点进行激活，只是自己用双面胶沾到前风挡玻璃上了，所以导致ETC卡不能正常使用。
日常使用时要注意保管ETC电子标签，避免进水、受潮、被强磁干扰。