各位老哥,晚上好。我手上的灵刃14最近出现了偶发性(可能连续使用3-6小时发生1-2次)的视频播放/游戏异常,具体表现在视频/游戏过程中突发的1-2秒画面/声音卡顿(好比是突发大幅度降帧)。但不管是玩3A还是网页播放1080P视频都会有这种现象,但是烤显卡30min图表显示也没有异常。就给我整迷糊了,不知道该从哪下手排查问题,偶发性问题售后也不理。
各位能否指点一下问题排查的方向,日常使用抽这种风还是挺恶心人的。有一条线索是这些问题似乎是在我在PD充电(配联想小新100W氮化镓充电器)玩LOL一段时间后出现的,PD充电时LOL也会偶发这样的问题,掉帧3-4秒。出现这样问题后就没用过PD充电了,换原装充电器后问题还是复现了。感谢。
各位能否指点一下问题排查的方向,日常使用抽这种风还是挺恶心人的。有一条线索是这些问题似乎是在我在PD充电(配联想小新100W氮化镓充电器)玩LOL一段时间后出现的,PD充电时LOL也会偶发这样的问题,掉帧3-4秒。出现这样问题后就没用过PD充电了,换原装充电器后问题还是复现了。感谢。