套路步骤1:先从你的基础移动话费业务开始,给你推荐价值几百元的话费与大(无限)流量套餐,然后优惠至几十元,合约期一般为1-2年,到期后不再优惠且按几百元的资费标准扣除话费(这里销售员一般不会提醒,更不会提醒这里面可操作的陷阱)。
坑1:一般你开个电话卡每月50-60的话费总要吧,本着这个心态很容易搭上这个步骤1。
坑2:一般2年到期的合约,很多人都会忘记是哪个月份合约到期,一旦超期1天后,即被扣几百元话费,且无法追回(你投诉到有关部门或许可以),这里都只是小坑,劝大家到步骤1只选个合适的话费套餐用就好了。
套路步骤2:待你步骤1话费套餐办理几个月后,会有业务员致电向您推荐宽带业务,宽带业务送光猫、送机顶盒、免费上门安装等诸多优惠,最重要的是因为你的资费套餐,为价值几百元的XX全球通XX客户,该超值宽带业务赠予你免费使用,只要求您2年内不销户转号继续使用该号码。
本人在步骤2时已感有异,即询问清楚业务员几个问题,如会不会有额外费用、捆绑、低消等等。被告知低消就58元/月,但你的话费套餐每月已不止58元,相当于免费,您可放心使用。(然后我中套了,当时还没尝到话费套餐到期的坑,所以防范意识还不够)
坑3:与套路1 相同,都约定了使用年限,但业务员不会提醒您享受优惠的背后,有被互相捆绑的风险。
注意,这里有个时间差,步骤2和步骤1的办理时间不一致,如你后续的某项优惠业务或其他套餐是基于步骤1套餐办理的,在套路1的话费套餐合约期内一般没有什么问题。但是在话费套餐到期后,或许会出现无法续约优惠的情况,即你的话费套餐合约到期后无任何优惠,需按几百元/月扣缴你的话费,或原套餐已经下架无法续约。
那你是否会想到平时的使用习惯,其实根本用不上几百元的大流量话费套餐,是否会想变更您的话费套餐业务?
打10086申请变更话费套餐吗?话务员告诉你没辙!!!
因为您的宽带套餐未到期,您两个套餐是互相捆绑的,您还需继续使用原来的话费套餐,即您每月还要继续使用几百元的大流量话费套餐,直至宽带业务合约期结束,方能变更或取消。
期间还有个套路步骤3:待你使用以上移动套餐和宽带业务几个月后,你会感受到两个组合套餐的便利,移动继续在宽带业务上加套路。
业务员:现在推出XXX升级活动,您是我们XXX的星级客户,给与你升级宽带流量,由原来的100M提升至1000M,不额外收取您任何费用,还是只要求您在合约期间不销户转号。
原来步骤2的宽带业务低消每月为58元/月,升级后低消变成了158元/月,由于你的话费套餐是几百元/月的,哪怕优惠至几十元,人家系统也认为你是几百元的资费,158元/月的宽带您仍然不需交额外的费用。
坑4:这里为套路1的步骤兜了一个底 ,如果你在优惠到期前很早的时间,申请更换新的话费套餐,移动会允许更换新话费套餐,但你的新套餐没有原价大几百优惠至几十元这种了,只能换成68/78/88还是98元/月这种普通套餐。问题出来了,还记得你的宽带套餐升级成158元/月了吗?话费套餐变多少都好,158元/月低消你笃定是要给够的,一直给到宽带业务结束为止,宽带业务合约到期前无法取消,如需强行取消,需缴付相当于几倍的违约金。
这里再次衍生一个心里问题,如果你的宽带还有半年甚至以上才到期,你用一个价值68/78元的话费流量套餐,但是每个月却要交158元,中间的差价有90元甚至100多元,你去其他运营商单拉一条网线都不用这么贵。
如此不对等的消费服务,让你有不如选择128-158话费套餐的冲动(其实你用不了那么多流量与通话时间,但巧妙地利用了顾客的心里)。一旦选择了超出你使用习惯的话费套餐,你就又进套了,因为新话费套餐重新约定一个不可撤销的使用期限,这里与宽带业务的合约期再次出现交错,假设当你宽带到期后,你现有话费套餐是158元左右,这个看似免费的宽带你还用不用呢?取消宽带,你起码要用158元的话费套餐直至合约期结束,好像送的宽带白白不用很浪费,你是否会再次续约宽带?续约了宽带,宽带的合约期再次与话费套餐合约交织在一起?
想一下你的初衷,原本是不是只想冲个话费玩手机,如今却变成了手机宽带互相捆绑。原来一个每月话费只花100元不到的顾客,捆绑你多买了条宽带,消费上了158元/月的档次。
以上是小弟的被套经历,期间历经几年,一切皆于那个免费宽带,移动的销售套路着实给小弟上了深刻的一课,欢迎老铁们也分享下被套路的经历。
坑1:一般你开个电话卡每月50-60的话费总要吧,本着这个心态很容易搭上这个步骤1。
坑2:一般2年到期的合约,很多人都会忘记是哪个月份合约到期,一旦超期1天后,即被扣几百元话费,且无法追回(你投诉到有关部门或许可以),这里都只是小坑,劝大家到步骤1只选个合适的话费套餐用就好了。
套路步骤2:待你步骤1话费套餐办理几个月后,会有业务员致电向您推荐宽带业务,宽带业务送光猫、送机顶盒、免费上门安装等诸多优惠,最重要的是因为你的资费套餐,为价值几百元的XX全球通XX客户,该超值宽带业务赠予你免费使用,只要求您2年内不销户转号继续使用该号码。
本人在步骤2时已感有异,即询问清楚业务员几个问题,如会不会有额外费用、捆绑、低消等等。被告知低消就58元/月,但你的话费套餐每月已不止58元,相当于免费,您可放心使用。(然后我中套了,当时还没尝到话费套餐到期的坑,所以防范意识还不够)
坑3:与套路1 相同,都约定了使用年限,但业务员不会提醒您享受优惠的背后,有被互相捆绑的风险。
注意,这里有个时间差,步骤2和步骤1的办理时间不一致,如你后续的某项优惠业务或其他套餐是基于步骤1套餐办理的,在套路1的话费套餐合约期内一般没有什么问题。但是在话费套餐到期后,或许会出现无法续约优惠的情况,即你的话费套餐合约到期后无任何优惠,需按几百元/月扣缴你的话费,或原套餐已经下架无法续约。
那你是否会想到平时的使用习惯,其实根本用不上几百元的大流量话费套餐,是否会想变更您的话费套餐业务?
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因为您的宽带套餐未到期,您两个套餐是互相捆绑的,您还需继续使用原来的话费套餐,即您每月还要继续使用几百元的大流量话费套餐,直至宽带业务合约期结束,方能变更或取消。
期间还有个套路步骤3:待你使用以上移动套餐和宽带业务几个月后,你会感受到两个组合套餐的便利,移动继续在宽带业务上加套路。
业务员:现在推出XXX升级活动,您是我们XXX的星级客户,给与你升级宽带流量,由原来的100M提升至1000M,不额外收取您任何费用,还是只要求您在合约期间不销户转号。
原来步骤2的宽带业务低消每月为58元/月,升级后低消变成了158元/月,由于你的话费套餐是几百元/月的,哪怕优惠至几十元,人家系统也认为你是几百元的资费,158元/月的宽带您仍然不需交额外的费用。
坑4:这里为套路1的步骤兜了一个底 ,如果你在优惠到期前很早的时间,申请更换新的话费套餐,移动会允许更换新话费套餐,但你的新套餐没有原价大几百优惠至几十元这种了,只能换成68/78/88还是98元/月这种普通套餐。问题出来了,还记得你的宽带套餐升级成158元/月了吗?话费套餐变多少都好,158元/月低消你笃定是要给够的,一直给到宽带业务结束为止,宽带业务合约到期前无法取消,如需强行取消,需缴付相当于几倍的违约金。
这里再次衍生一个心里问题,如果你的宽带还有半年甚至以上才到期,你用一个价值68/78元的话费流量套餐,但是每个月却要交158元,中间的差价有90元甚至100多元,你去其他运营商单拉一条网线都不用这么贵。
如此不对等的消费服务,让你有不如选择128-158话费套餐的冲动(其实你用不了那么多流量与通话时间,但巧妙地利用了顾客的心里)。一旦选择了超出你使用习惯的话费套餐,你就又进套了,因为新话费套餐重新约定一个不可撤销的使用期限,这里与宽带业务的合约期再次出现交错,假设当你宽带到期后,你现有话费套餐是158元左右,这个看似免费的宽带你还用不用呢?取消宽带,你起码要用158元的话费套餐直至合约期结束,好像送的宽带白白不用很浪费,你是否会再次续约宽带?续约了宽带,宽带的合约期再次与话费套餐合约交织在一起?
想一下你的初衷,原本是不是只想冲个话费玩手机,如今却变成了手机宽带互相捆绑。原来一个每月话费只花100元不到的顾客,捆绑你多买了条宽带,消费上了158元/月的档次。
以上是小弟的被套经历,期间历经几年,一切皆于那个免费宽带,移动的销售套路着实给小弟上了深刻的一课,欢迎老铁们也分享下被套路的经历。