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分享下本人经历移动的捆绑消费套路

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套路步骤1:先从你的基础移动话费业务开始,给你推荐价值几百元的话费与大(无限)流量套餐,然后优惠至几十元,合约期一般为1-2年,到期后不再优惠且按几百元的资费标准扣除话费(这里销售员一般不会提醒,更不会提醒这里面可操作的陷阱)。
坑1:一般你开个电话卡每月50-60的话费总要吧,本着这个心态很容易搭上这个步骤1。
坑2:一般2年到期的合约,很多人都会忘记是哪个月份合约到期,一旦超期1天后,即被扣几百元话费,且无法追回(你投诉到有关部门或许可以),这里都只是小坑,劝大家到步骤1只选个合适的话费套餐用就好了。
套路步骤2:待你步骤1话费套餐办理几个月后,会有业务员致电向您推荐宽带业务,宽带业务送光猫、送机顶盒、免费上门安装等诸多优惠,最重要的是因为你的资费套餐,为价值几百元的XX全球通XX客户,该超值宽带业务赠予你免费使用,只要求您2年内不销户转号继续使用该号码。
本人在步骤2时已感有异,即询问清楚业务员几个问题,如会不会有额外费用、捆绑、低消等等。被告知低消就58元/月,但你的话费套餐每月已不止58元,相当于免费,您可放心使用。(然后我中套了,当时还没尝到话费套餐到期的坑,所以防范意识还不够)
坑3:与套路1 相同,都约定了使用年限,但业务员不会提醒您享受优惠的背后,有被互相捆绑的风险。
注意,这里有个时间差,步骤2和步骤1的办理时间不一致,如你后续的某项优惠业务或其他套餐是基于步骤1套餐办理的,在套路1的话费套餐合约期内一般没有什么问题。但是在话费套餐到期后,或许会出现无法续约优惠的情况,即你的话费套餐合约到期后无任何优惠,需按几百元/月扣缴你的话费,或原套餐已经下架无法续约。
那你是否会想到平时的使用习惯,其实根本用不上几百元的大流量话费套餐,是否会想变更您的话费套餐业务?
打10086申请变更话费套餐吗?话务员告诉你没辙!!!
因为您的宽带套餐未到期,您两个套餐是互相捆绑的,您还需继续使用原来的话费套餐,即您每月还要继续使用几百元的大流量话费套餐,直至宽带业务合约期结束,方能变更或取消。
期间还有个套路步骤3:待你使用以上移动套餐和宽带业务几个月后,你会感受到两个组合套餐的便利,移动继续在宽带业务上加套路。
业务员:现在推出XXX升级活动,您是我们XXX的星级客户,给与你升级宽带流量,由原来的100M提升至1000M,不额外收取您任何费用,还是只要求您在合约期间不销户转号。
原来步骤2的宽带业务低消每月为58元/月,升级后低消变成了158元/月,由于你的话费套餐是几百元/月的,哪怕优惠至几十元,人家系统也认为你是几百元的资费,158元/月的宽带您仍然不需交额外的费用。
坑4:这里为套路1的步骤兜了一个底 ,如果你在优惠到期前很早的时间,申请更换新的话费套餐,移动会允许更换新话费套餐,但你的新套餐没有原价大几百优惠至几十元这种了,只能换成68/78/88还是98元/月这种普通套餐。问题出来了,还记得你的宽带套餐升级成158元/月了吗?话费套餐变多少都好,158元/月低消你笃定是要给够的,一直给到宽带业务结束为止,宽带业务合约到期前无法取消,如需强行取消,需缴付相当于几倍的违约金。
这里再次衍生一个心里问题,如果你的宽带还有半年甚至以上才到期,你用一个价值68/78元的话费流量套餐,但是每个月却要交158元,中间的差价有90元甚至100多元,你去其他运营商单拉一条网线都不用这么贵。
如此不对等的消费服务,让你有不如选择128-158话费套餐的冲动(其实你用不了那么多流量与通话时间,但巧妙地利用了顾客的心里)。一旦选择了超出你使用习惯的话费套餐,你就又进套了,因为新话费套餐重新约定一个不可撤销的使用期限,这里与宽带业务的合约期再次出现交错,假设当你宽带到期后,你现有话费套餐是158元左右,这个看似免费的宽带你还用不用呢?取消宽带,你起码要用158元的话费套餐直至合约期结束,好像送的宽带白白不用很浪费,你是否会再次续约宽带?续约了宽带,宽带的合约期再次与话费套餐合约交织在一起?
想一下你的初衷,原本是不是只想冲个话费玩手机,如今却变成了手机宽带互相捆绑。原来一个每月话费只花100元不到的顾客,捆绑你多买了条宽带,消费上了158元/月的档次。
以上是小弟的被套经历,期间历经几年,一切皆于那个免费宽带,移动的销售套路着实给小弟上了深刻的一课,欢迎老铁们也分享下被套路的经历。


IP属地:广西1楼2022-07-23 02:45回复
    我的套餐也是你说的几百优惠到几十的,但营业员有说明合约期和优惠期都是2年,而且帮我把全家人5个号码整合到一个套餐,我本来5个号码一个月超300话费,现在100都不用,我觉得蛮好的,就算2年后没优惠,我这2年都省5000了。宽带我是同步办理的,对方一套业务全帮我办了,1000m宽带,说是套餐包的,299安装费还送回288话费,还配了个wifi6路由器,还送了个萤石300万像素摄像头,这个一年的,到时不取消要25一个月。还办了低消群组,1年后可以取消,因为我低消也够了,没增加消费,这个送流量送话费送红包的,不过流量对我没什么用因为流量已够用。还有家庭网,互打免费的。还送了个副卡给我,一年免费,一年后10元一个月,还每月送10g流量送一年,正好放小孩的平板上用。全部下来就不用100一个月,就是有的业务要自己记得一年后取消,这些对方都有说的,对方还说会做好记录,到时会打电话或微信通知我,我觉得还是自己调个备忘录好点,毕竟是自己的事。反正只要有一说一,都说清楚就行,我办不办,我的事,我忘了,我的自己的问题,但自己忘了也去投诉我想也可以的,只是这样就不讲武德了。


    IP属地:广东来自Android客户端3楼2022-07-23 09:28
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      楼主说的有电话打来说什么优惠的,我也有接过这种电话,一搬我都拒绝的,电话里说不清,就像保险和银行打来推保险和贷款,就简单说几句,又要你即时做决定,拒绝就行。我有朋友100多的套餐优惠后29元,接了个电话就变110多低消一个月了,后来投诉解决了。话说回来,都2022年了,还有人开100m宽带?


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2022-07-23 09:37
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        楼主讲的不错,我现在就是做装维了,做服务这行业心要狠,不然没钱赚,我是赚不到钱。我这里给大伙总结一下,任何业务不带到期自动取消的营销案活动不要做,开宽带最划算的是做集团50m不捆绑任何业务,一个月15块左右。没有集团的优先做群主保底98,路由器有保底达到的可以一起做。其他什么机顶盒会员还有什么和彩云之类的业务能不做就不做,特别是摄像头不要拿。


        来自Android客户端5楼2022-07-24 08:25
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          移动送了我一条50M的宽带 其他我都没要 说是手机不换套餐宽带一直免费用 今年三月安装的 明年就知道是不是坑了 家里还有联通纯宽用了三年 上个月送了两张手机卡月租一毛一张 5G通用15G定向 也是说宽带一直用手机卡也是永久一毛钱月租 还说手机卡随时可以取消 不知道会不会也是坑 暂时我查了确实是一毛钱月租


          IP属地:上海来自Android客户端6楼2022-07-24 09:40
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            哪有这么麻烦,想用移动宽带直接在中国移动app或者当地/本省app里宽带专区办理就行了,推销电话一般都不接,除非优惠活动可以。以前是最低消费58或者59送100M宽带,还有可以多人融合,比如家里移动1-6个人每月话费达到69送100M,后来应该升到300M了,在手机营业厅宽带专区就可以办理。
            另外在手机营业厅中国移动app这类软件上都能查到你办的所有业务,包括业务费用,优惠活动,优惠到期时间和退订按钮,但是如果你有宽带合约比如两年的优惠或者长期优惠就得等优惠到期或者去营业厅退订以后才能携号转网。推销电话10085大多是坑,只有个别优惠活动是真的能用到的。
            现在大多数推荐的是5G套餐,也就是楼主说的那种几百的然后优惠几年打折扣的,这种优惠完比老套餐和4G套餐力度小,而且流量也少,总体不如融合还有抵消。也有不限量的但是很少。而且很多人想办理不限量限速的但是办不到,因为有的地区可以办理10块或者十几块的业务解除限速,比如类似北京移动10块的流量放心包,开通以后套外流量不再收费。
            如果流量比较多的话也可以开通移动之家,每月6块,现在有优惠12个月每月0.1元,里面实用的就是家庭成员通话免费和可以赠送流量(其他有套路比如优惠几个月,如果用得到不算),不过流量必须是可以共享的,比如无限流量里不限速的那部分就是可以赠送的,原本套餐里自带的也是。每个人可以赠送两次,一次最多十个G,然后被赠送的在手机营业厅app(中国移动app)里领取,有效期是到当月月底,而且这两年有个活动(写的是到22年12月31号为止)就是你给其他人赠送流量不扣赠送的流量而且送多少再返多少。






            IP属地:河南来自Android客户端7楼2022-08-05 09:01
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              IP属地:河南来自Android客户端8楼2022-08-05 09:03
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                另外移动还有跨省宽带,这是最近才出的业务,不过没有办过不太清楚。联通的也有跨省宽带和移动的多人抵消融合类似。


                IP属地:河南来自Android客户端9楼2022-08-05 09:05
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                  今天接了个移动销售的电话,之前一年是每月70G流量,158块钱,优惠20块,然后说下个月合约到期,紧接着推荐我198的套餐,100G流量,优惠40块,也就是实际收费从原来的138元每月到148元每月,加了10块钱,多了30个G。真的是套路满满啊!狗B移动!不断让用户往里陷!纳税人的钱,老百姓的钱建的基站!


                  IP属地:山东10楼2022-12-08 18:01
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                    我就是,一开始跟你说是有58保底套餐,然后宽带免费使用,结果一查,妈的每个月宽带还扣20


                    IP属地:福建来自Android客户端11楼2024-03-09 13:00
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