售后真的很不人性化
618买了个红轴机械键盘
一开始确实是我没做好功课,红轴太轻了,对我来说有点画蛇添足。所以我收到货当天就申请了退货,走的七天无理由退货,但因为疫情原因货一直没能寄出去。
结果寄过去之后,因为外包装受损,不给退货了,还把快递拒收了
我觉得确实是我的问题,所以和他们申请了换个我能接受的键盘(换成青轴)
也因为这个事我还找快递给我重新寄了一次,结果今天和我说不允许换青轴
感情这七天无理由就这样操作,变成了霸王消费了?
客服就一直抓着一个点拒绝我的申请,这种售后真的,以后听到罗技都会恶心