关于退票费问题，我们学院的政策是保留凭证可以报销！其他学院应该也有类似政策。
关于快件问题，可以先联系驿站工作人员，不能处理的话去联系导员试试。
关于已经上车的同学，我只能送你一句祝福
最后对学校说一句：＊＊＊＊！