众所周知steam deck需要极其漫长的预购等待时间。预购信息放出的时候我正在意大利参加交换项目，6个月前返回的美国，然后现在告知我补交尾款。我很兴奋的打开steam付款，给我的通知却是这个：初始化或更新您的交易时似乎出现错误。请稍后重试或联系客服部门寻求帮助。
联系客服之后他说我支付方式的地区，收货地址和目前所在的地址必须一致，问题是这三个信息都是支付尾款的时候才需要填的，当然是一致的啊！我又没有意大利的支付方式，在意大利的时候我用的也是美国的卡，他这到底是几个意思！

问问老哥们我现在该怎么办？