发跨境物流丢件了怎么办呀？大家都是怎么处理的?
当然是要尽可能地找回，其实在跨境物流中，无论是海运，空运还是铁路运输，包裹丢失的这种情况还是有一定概率发生的；哪怕是一个普通的包裹，想要顺利地寄送到您的手中，这中间至少有十几次人与货的接触。
签收包裹、拆包、拍照、核对、称重、入库、合包、装箱、装车、装柜、海关抽查、装船、开船、靠港、清关、海外仓提柜、送等流程。要知道在这么多复杂的流程中，想要做到万无一失是多难。
一旦包裹确认丢失，要及时联系集运公司的客服，查明丢失原因，是否是人为造成的，是否还有找回包裹的可能性；其次，当包裹确认找不回时，也要及时和客服沟通，如果购买了保险，还可以获得赔偿，降低损失；在集运中购买合适的保险也是尤为重要。