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荣耀x165寸智慧屏挂了
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JREI
高级粉丝
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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2020年6月京东荣耀旗舰店购买,2年多一点。昨天晚上忽然重启,但进不了首页,之后又重新加载首页,之后蓝屏,之后再加载首页,再蓝屏,这样无限重复,遥控器不管用,拔电源放了一晚上今天上午故障依旧,联系客服被告知过了保修期,除了屏幕以外包括主板在内的都需要付费维修。
这荣耀的品质也太烂了吧。
nredstar
活跃吧友
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主板不是保3年?
灰墨白
初级粉丝
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我去年五月份买的,上个月开机后满屏竖条纹。第一次送厂家维修,厂家都不检测一下直接就换了屏幕,结果过几天又出现同样的问题,厂家说可能是主板坏了。因为在京东买了整机延保两年(京东延保都不是联系厂家也不是京东自己修,都是包给第三方),但延保的第三方一直在拖着不修,投诉都没用,现在还在扯皮ing!
JREI
高级粉丝
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售后打电话,我告诉他现象,他说是主板坏了,得换主板,已经过保,需要自费。
索性不修了,自己折腾,其实这就是个大平板,大概率是固件挂了。网上找到方法,今天重置了系统,一切正常了。
重置系统的方法:
拔掉电源线,插上一个usb鼠标,按住电视的底部的电源键,同时插上电源线,等出荣耀logo以后快速按电源键5下,之后进入重置界面,按一下鼠标右键选择第二项系统重置,再按一下鼠标左键选择重置,等一会后重新启动,出现连接蓝牙遥控器界面,系统重置成功。
6rl
核心吧友
6
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跟你同一时间买的55寸,现在还好,用的不多。买了延保,知道电视这个东西不耐用,上一台就是在京东买的康佳电视,过保就坏。
1丶3j5wt撂
初级粉丝
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O 贴吧雙十一800元K券提前发放》》
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现在知道的人很少!钟快去收藏吧!9
li121354067
初级粉丝
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荣耀智慧屏X1屏破损了怎么办?请高手指点
渡英雄
活跃吧友
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可以打客服电话升级ux2.0,就是鸿蒙2。别理客服说什么后果自负,我升级了非常流畅
chwccs
活跃吧友
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听说升级后要把内置的软件卸载了才能丝滑,也就是还原到安装的状态
TT我最爱的
初级粉丝
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升级到2.0才是坑,垃圾电视。已经被荣耀和华为抛弃的产线,同配置的华为比这个好太多了
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