斗智斗勇一年，现在地址已经改成小件扔快递柜，大件送楼下电话联系，否则投诉！结果就是两个中通一个扔驿站一个扔其他小区驿站，投诉拿回来了！然后今天猫粮五六十斤，特别在家等一天，地址改成送楼下电话联系！晚上故意给我扔一站路之外驿站，我电话联系快递员，被拉黑，我打客服电话，一路喷客服说会解决，一直等到晚上七点二十，完全没信息。我再打，我说我拒签你们拖走吧，我不要了。我再买你们再送不送过来我再拒签再投诉，我还直接告诉你我投诉12345.这是我权利，现在消费者是弱势群体，你们到处乱扔我没空天天在家等快递，驿站也要关门我么空明天再等一天不出去，你们后台看我备注！当时我打快递员要他直接送楼下我在家等他拉黑我！我也不要了，我再买，你们拖走吧！然后客服说会解决我说你们七点半人工下班，故意拖延，然后他说还有一个电话是人工投诉八点半下班！我说那你们人工下班之前不送来我就拒签。十分钟左右我喂过流浪猫回来，中通派来另外一个快递员送来了，帮我抬下来说很重啊，我说是啊不重我就不会要求送楼下了，我等一天了，不送我就拒签了我不可能天天在家等的！他说你应该找驿站给你送这么重啊！我说这和驿站有什么关系？这是快递员问题！我说拒签是我权利把我没拿到东西我为什么要给钱？他很尴尬的笑笑，没把我绕给驿站把矛盾推驿站，之前那个夫妻店已经关门了现在换了更远的兔喜！那家活该关！邻居衣服给别人拿走，人家还洗了，老板娘今日还包好了给她！她拿回家打开一看才发现是洗过的！这种自助取货驿站活该关！兔喜迟早也是这种德行，驿站都差不多！我不认为我要求放快递柜回来晚自己拿，大件也就每个月四五袋猫粮人在家等一天，也不要要求送上楼只是要求送楼下我自己拖进电梯这要求很过分，我认为这是我合理要求，也没要人扛上楼不是嘛？我以前遇过快递员把破损猫粮扔驿站撒一路给我还驿站骂的经历，我受够了我不想和驿站打交道，直接面对快递员，甲乙双方面对面最好，这要求我不认为过分，这是消费者合法权益，现在就是不投诉拿不到东西，现在快递公司也怕出事不会派有矛盾的快递员送上门，会另外安排人手，大家不要担心安全问题，客服也给电话说有送过来时候要是态度问题可以打给他，大家可以放心维护自己权益。我打过12345投诉过城管占道经营没用，全是骗人的，现在邮政总局不管快递快递归12345管.但是12345没用也是派单给总部直接就是拒签，比什么都有效果来的快