我外婆双脚脚底有小泡泡，留脓水，发痒发痛。在当地医院看，医生推脱说不会看，后来奇痒无比，今年五月份去大医院看，吃中草药吃了三个月，病情没有更加严重也没有缓解的症状。这该怎么办？擦什么药能治好？