今年5月底在天猫国际进口自营店买华硕b550m和5600x套装。8月又加一根m2.硬盘。发现硬盘接口有问题，速度只有800mb/s.然后我联系华硕工程师，华硕说硬盘口有问题，找经销商售后换新。重点来了，天猫国际售后开始说接口正常，就那速度。后反复沟通，同意发过去检测。客服给了发回地址，我8.23发给他们，之后几天问说收到，检测接口有问题，说返厂维修。我注册了华硕一年换新服务，给他们说是换新不是维修，华硕那我也查过了。多次沟通之后，才同意换新，但要一到两个月。好我等。中间催促几次毫无结果，他们的客服每次换一个人，重复说问题，一遍又一遍，最后两个多月过去了，告诉我，先前那个客服给我的主板寄回地址不对，正确地址在武汉，那个客服把地址给成南京了。两个多月过去了，主板仍躺在南京仓错误的地方没人管呢。我就说那不要主板了，直接退款吧，就主板退多少钱，一直拖着没人定。cpu 一并退也不给地址，就是拖你，每次问就是48小时回复，却每次没解决。店铺也没个电话，就是每次一个客服在那忽悠。还在交涉，双十一到了，血的教训，提醒避坑。