可能没多少人看，但是分享的目的也是给萌新一点帮助吧。本人换新前也不懂可操作的范围和尺度搜集了大量资料，还咨询了吧主。介于目前还没有一个系统的方法总结分享，那就自己写一个算了

某乎看多了可能语言有点啰嗦，莫介意

关注，我的PRO下个月AC＋到期，8月份因为觉得续航不行去店里换，小姐姐说我电池健康度很高，不能换，眼瞅着马上要到期了，讲真不给换一下真的觉得八百多白花了(教育优惠买的)

我的美版还有10来天到期的时候，突然插耳机没反应了，但是可以充电，直营店换新

由于我去之前提前翻阅了大量相关资料（水了大量贴吧和某乎经验贴），很多经验分享和建议其实都是比较模糊甚至是互相矛盾的，所以我也积累了大量的相关问题。在天才吧等待iPad数据备份传输的时候闲得无聊，就把问题都问了一个遍，在此也感谢天才吧服务人员专业耐心地解答。接下来我会复述一下比较重要的问题，最后进行个人经验总结

显示违规，我再补一下：
前天本人未对iPad做任何处理，直接带上要换新的iPad以及iPad和care的两份购买发票（纸质电子版发票均可，如果是后期补的care电子版发票可以在iPad信息应用中找到并下载）前往本地apple直营店天才吧。预约理由是iPad卡顿及偶尔断触，这个理由随便编一个就好。其实你根本不用跟服务人员说你遇到的问题以及想换新的目的，他们查到你的care只剩下不到几天的时候自然明白你想要换新。店员先向我解释了像卡顿和断触这种问题很难现场复现，一般不作为换新的理由。然后就开始帮我尽力找iPad可能存在的问题，左右检查了一遍后说我的充电口处略有弯曲（说实话，就算他跟我提出了这个问题后我也没发现那里有弯曲，真的肉眼很难分辨）。接着就提出了可以368换新

显示违规，我再补一下：前天本人未对iPad做任何处理，直接带上要换新的iPad以及iPad和care的两份购买发飘（纸质电子版均可，如果是后期补的care电子版可以在信息App中找到并下载）前往本地直营店。预约理由是iPad卡顿及偶尔断触（其实并没有）。其实你根本不用跟服务人员说你遇到的问题以及想换新的目的，他们查到你的care只剩下不到几天的时候自然明白你想要换新。店员先向我解释了像卡顿和断触这种问题很难现场复现，一般不作为换新的理由。然后就开始帮我尽力找iPad可能存在的问题，左右检查了一遍后说我的充电口处略有弯曲（说实话，就算他跟我提出了这个问题后我也没发现那里有弯曲，真的肉眼很难分辨）。接着就提出了可以368换新

Q1：如果我的iPad确实因为卡顿或者断触的问题被当场检查复现了那可以免费换新吗？
A1：不可以。因为在检查系统及配件包括电池问题前首先要看外观是否受损。而我的iPad出现充电口处弯曲（我没看出来，可能有一点但是完全不明显）这种情况，就不能以电池等问题提出免费换新了。

Q2：假如我的iPad没有出现弯曲的情况，那如果要换新的话该怎么办呢。
A2：我们会尽可能的找到iPad上存在的其他问题，比如屏幕白斑、异常显示效果等等可能出现的问题。如果实在是没有的话，那您就需要在care到期前把它做成可保修的效果。（懂得都懂

Q3：一般来说你们会检查意外损坏还是人为损坏吗？
A3：对于iPad来说，只要受损达不到拒保的程度，一般不会关注是否是人为破坏。并且按照目前的政策iPad只要受损都是只换不修。但是iPhone不享受这个政策，除了确实是产品质量的问题，一般没有换新的情况，也就是只修不换。如果修的成本比换一部新手机的还要高，很可能会拒保。

Q4：换的机器是不是全新的？不会是把坏的维修翻新一下再作为官换机吧
A4：官换机是专门生产的全新产品。只是1、纯白色盒子 2、不带配件而已。一般直营店都会备有现货以便于当场换新

最后是本人的经验总结：
1、中高度使用玩家快到期时能换新建议换新。
2、一定要去直营店换新。直营店有诸多优势，在此不一一列举。
3、换新前请一定带好两样凭证：iPad购买发票和apple care+购买发票。同时不要忘记带上你的iPad
4、换新前不要刻意处理你的iPad，不用掰弯摔碎什么的，随便编个理由预约就好。万一iPad真的有暗病被挑出来了，最好可以免费换新，最次也可以交钱换新，不存在无法换新的情况。实在不能换新的话，天才吧服务人员会暗示你自己去处理一下。
5、换新前不用自己备份数据和文件、应用。可以现场复制。但是如果你的iPad用其他不是你的账户下载了应用的话，这部分应用和数据没法转移到你的新设备上。
6、有其他问题可以在下面盖楼询问，我没事的时候一一回答。

基于开源精神无偿分享，还请点个赞！有按照我的建议成功换新的话记得来汇报一下哦～

看到这个电池健康量，放弃换新了，就当800块买了两年的心理安慰毕竟这iPad我还刻了字…留个纪念，我这种用电子产品比较爱惜的人不适合买AC＋