抖音小店的规则其实还是挺多的,并且在管理这一方面也越来越严格,所以大家在经营抖音小店的时候最好还是多去了解一些规则会比较好,在日常运营中,我们需要去清楚哪些是很容易违规的,抖音小店上常见的违规是哪些?
1、虚假描述商品
很多的商家在宣传自己的产品的时候就会去夸大宣传,对产品的功效功能都夸大描述来吸引用户的注意力,诱导用户下单,给用户较高的期望值。
虚假描述虽然能够给抖音小店带来更多的单量,同时也增加了店铺被投诉的风险,也会导致店铺的退货退款率大大地增加,所以商家还是要如实描述商品。
2、售假
无论是哪一个电商平台,售假都是违规行为,都会受到严重的处罚,尤其是情节很严重的,不仅仅要罚保证金扣分,连抖音小店也会被查封并且交出货款。在抖音小店上卖商品,商品质量就是最核心的要素,如果你卖的商品质量不好,或是售假那么店铺是肯定做不长久的。
3、商品信息违规
也就是在优化商品主图、详情页以及标题的时候含有违规词汇,有牛皮癣。在优化的时候不要用极限词、夸张的词汇,比如:第一、全网、唯一、百分百等。
4、发货不及时或是虚假发货
平台规定商家是需要在承诺的时间内发货的,否则就会视为延时发货,并且在24小时内上传物流信息,如果上传了单号但是没有上传物流信息或是用这个单号查询不到物流信息,就视为虚假发货。所以商家要及时做好物流这一块,自己如果做不到24小时发货,就承诺48小时,要根本店铺的能力来承诺。
1、虚假描述商品
很多的商家在宣传自己的产品的时候就会去夸大宣传,对产品的功效功能都夸大描述来吸引用户的注意力,诱导用户下单,给用户较高的期望值。
虚假描述虽然能够给抖音小店带来更多的单量,同时也增加了店铺被投诉的风险,也会导致店铺的退货退款率大大地增加,所以商家还是要如实描述商品。
2、售假
无论是哪一个电商平台,售假都是违规行为,都会受到严重的处罚,尤其是情节很严重的,不仅仅要罚保证金扣分,连抖音小店也会被查封并且交出货款。在抖音小店上卖商品,商品质量就是最核心的要素,如果你卖的商品质量不好,或是售假那么店铺是肯定做不长久的。
3、商品信息违规
也就是在优化商品主图、详情页以及标题的时候含有违规词汇,有牛皮癣。在优化的时候不要用极限词、夸张的词汇,比如:第一、全网、唯一、百分百等。
4、发货不及时或是虚假发货
平台规定商家是需要在承诺的时间内发货的,否则就会视为延时发货,并且在24小时内上传物流信息,如果上传了单号但是没有上传物流信息或是用这个单号查询不到物流信息,就视为虚假发货。所以商家要及时做好物流这一块,自己如果做不到24小时发货,就承诺48小时,要根本店铺的能力来承诺。