真的是小孩的话，投诉到工信部

我和孩子妈妈常年在外务工，13号回家孩子爷爷和我说他微信的钱对不上，我就让他把手机给我，我一查全部是充值游戏，一共充了四款游戏，腾讯的和平精英很好说，广州天宸问孩子密码是怎么知道的，是爷爷付款时看见记下来的，游戏之王没有客服电话，提交了资料后拒绝退款，

是安卓手机

后面查询帐单是从2022年11月18号开始充值，30元这样充4次，充值后微信有信息提醒，孩子也知道把提醒充值短信给删除掉了，所以孩子爷爷就没有发线，钱是放在零钱通里面的，

这小公司才不会管你的。直接工信部举报

你好 最后退到钱了吗

还没有呢，3月8号打电话给我就加了一个微信，提交了资料，就让等，发信息也不回，找不到他们，他们那打过来的电话回拨过去还是空号

投诉就行了，或者抖音找那种曝光

你首先要证明是小孩充值的

家里大门口安装了监控，时间久了覆盖没有了，3个月才发现，不然可以证明不是账号本人充值

解决了吗 我也想退 我未出生的儿子给我那些游戏乱充了十多万