一旦关联的电话或安全令无法使用，要申请删除，回答不上任意一个问题，客服可能不会提供帮助。
当然如果姓名是自己真名，提供证图，足以证明你的身份。
删除电话或安全令的成功率也是很高的，配合订单图等资料。