你在德国吗？直接找德国亚马逊呗

非国行三星不会给你保修的，就目前三星0e的情况，建议非国行慎入，虽然不是百分百中招，但碰上0e的概率比正常产品肯定高，脸不好连保修的机会都没有，像你这就只能自认倒霉咯

人在德国的话，那就直接找德亚或者德国三星（或者欧洲三星？不知在欧洲三星售后分国家还是不分）去售后。

你得先寄回德国。。再找德国那边的售后。。邮费来回都够你贴点 买新的国行了

你不是在德国吗，直接打德国三星的电话售后就行了

有很多情况。比如图便宜水货。oem。这种都没售后。行货肯定可以售后。

三星国内只质保国行啊老哥，你要去找购买的供应商提供售后了。

老哥帮我看看我这个有没有问题啊

最近970炸挺多

打电话和邮件问清楚保修事项，一般德国人会英语的，你不会就麻烦了，按地址寄过去，便宜点淘宝找个集运，速度慢点，想快点得多花钱，自己找快递比如DHL，2天左右就能到，找个海淘转运，给德国三星留转运地址，注意寄回来有可能被海关税！

查了查是德国另一家电商买的，线下去告诉我修不了，直接退款了那么现在问题是，三星还值得信赖么