三十多年来，ITIL被全球数以千计的组织使用，被全球公认为IT服务管理的最佳实践标准。
课程对象
✓信息中心主任、CIO、IT运维经理、数据中心经理
✓IT运维人员、IT项目经理、软件/系统开发主管
✓IT/业务经理资深IT人员、IT支持服务主管
✓IT客户服务人员、Helpdesk经理
✓IT咨询顾问、IT服务管理工具实施核心人员
考试费用：2500元
考试方法：官方在线考试
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