系统的默认的文档位置如果有改动过，可能会出现这个问题
打开我的电脑，左侧的快速访问，看看文档（有的叫Documents）能不能正常访问
不能的话就右键 文档-属性-位置-移动 到一个新的地方
然后就可以打开了
总之就是和存档的保存位置有关。无论是路径还是访问权限，检查一下。