社恐吧 关注:210,729贴子:3,573,117
  • 11回复贴,共1

去哪儿旅行不是买了火车票有个升级靠窗座功能

只看楼主收藏回复

前几天我买了票升级靠窗座(免费升级改签),但是上了火车才发现改签后的是三人座中间,我能要求去哪儿赔偿吗(事实上已经破防和客服对线了)


IP属地:云南来自Android客户端1楼2023-03-13 15:15回复
    就是说昨天上火车兴高采烈对号入座,结果发现所谓的靠窗居然是在三人座中间,非常非常生气,还以为上错车了。后面疯狂对app上的客服输出,今天他们也打了两个电话,其实我昨天生气破防的时候就想今天一定要骂死他们,让平台赔偿我这趟车票费至少。


    IP属地:云南来自Android客户端2楼2023-03-13 15:19
    回复
      结果我要求赔偿,平台客服说给我一张五元优惠券(付款金额大于五块钱就可以用,但是有效期30天),或者不接受优惠券就什么vip什么不懂,我寻思这不侮辱我吗?


      IP属地:云南来自Android客户端3楼2023-03-13 15:21
      回复
        然后又去疯狂输出,结果对面客服一句这是免费的改签给我火焰灭了一半


        IP属地:云南来自Android客户端4楼2023-03-13 15:22
        回复
          确实是免费的改签,结果没有如期


          IP属地:云南来自Android客户端5楼2023-03-13 15:22
          回复
            然后我就思考,也许平台出发点是好的(也许有人想换座位情侣想坐一起才给我提供的),我也知道尾号0459的座位普遍是靠窗,这次就万中挑一的车厢车次给我整了个三人座中间


            IP属地:云南来自Android客户端6楼2023-03-13 15:24
            回复
              。。。6,都是随机的,我感觉买票软件是决定不了座位的。抢票软件可以抢到应该是他们公司离12306的服务器比较近,网络延迟低,所以快,可以抢到,但是觉得不了位置


              IP属地:河南来自Android客户端7楼2023-03-13 15:25
              回复
                我不知道接下来怎么做了,要不要继续要求赔偿


                IP属地:云南来自Android客户端8楼2023-03-13 15:25
                回复
                  前几天我妈回去,我记得买的是靠窗啊,结果我妈说是在中间


                  IP属地:江苏来自Android客户端10楼2023-03-13 15:34
                  回复
                    你不说我都不知道尾号0459是靠窗的,又是一个生活经验


                    IP属地:福建来自Android客户端11楼2023-03-13 15:41
                    回复
                      不懂


                      IP属地:吉林来自Android客户端12楼2023-03-13 17:14
                      回复