我老爸的卡，开了宽带连带营销摄像头之类的，半年前就打客服说要取消，客服当时回复说好的，半年后宽带到期还扣了我的摄像头费用，摄像头回放费用，宽带+电视费，后面投诉10086基本不管用，客服语气也好嚣张，我想说肇庆移动的外包客服公司有够嚣张的，说了几次，每次回复的退款都不一样，最后直接投诉工信部，懒得跟垃圾扯皮。