可能是电机故障或脱水选择错误。电机故障可能是电机、电路板或开关等出现故障，脱水选择错误可能是控制器上的程序出现问题或者所选脱水程序长度太短，无法使衣物完全脱水。可以联系技术人员进行检修，解决可能出现的问题。此外，使用洗衣机前也要注意检查衣物是否有硬币、小石子等杂物，以免破坏内部机械零件，如内置的脱水机。此外，应根据不同种类的衣物选择不同的洗衣机模式，以保护衣物不受损坏，加长自动洗衣机的寿命。