保洁人员要求高，除了基本的清洁技能以外，还要求具备一定的客服素养，能有效地沟通、与客户及员工相处融洽，具备基本的安全操作常识，避免操作过程中出现意外事故。此外，还要求有较强的责任心和敬业精神，对工作要勤恳和耐心，把施工任务根据客户的要求及时且准确地完成，尽职尽责。总之，保洁人员应具备良好的服务意识，严格按照服务规定执行，提供优质的清洁服务。此外，保洁人员需要定期学习和更新技术和知识，不断提升技能水平，为客户提供更优质的清洁服务。同时，保洁人员要严格遵守服务规范，比如不得将客户隐私泄露给第三方，切记要严格保安，以免发生安全问题。