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超职教育诱导消费者报名购课;不履行无理由退款协议

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11月14日我通过微信公众号了解了一下家庭教育培训指导师;点击了网络链接;第二天就收到了河北超职教育工作人员的电话诱导我找他们报名报考家庭教育指导师的课程和证书;后来我以涉及个人信息不安全为由挂断了电话;结果他们就疯狂给我打电话,近乎于骚扰;一天打5-10次电话;后来15号他们又莫名其妙加了我微信;在微信上继续狂轰滥炸式游说我报名,说什么今年是家庭教育指导师考试的风口时期;还说考试报名截止到16号下午,引起消费者恐慌;后来我就报了名;通过老师发的网站链接缴费4980元,说是他们原价7980元的VIp实操班优惠完的;没有任何其他二次费用;保证考试通过拿证无忧。结果到了18号分配的班主任说开课之前还要缴纳500元考试费;这时我反应过来。这个教育机构估计会套路学员持续不断缴费;上网查了一下黑猫投诉,发现他们存在多起类似的欺骗消费者的情况,于是我趁着还没有开课,联系他们的工作人员说我不报他们了,要求全额退款;结果他们的工作人员就表现出了与报名缴费前完全一样的态度;各种沟通无果后,我告诉他们我给他们5个小时的时间处理;结果他们各种推诿、说已经报给售后了,在处理;我打电话到售后售后又说没有接到退款申请,让我们和销售联系;销售又说已上报了,让我等待;再询问就没有回复了。各种忽悠学员报名缴费;缴费后要求退款时各种推诿、也不及时通报退款进程,无奈,只能选择投诉维权。要求全额退款4980元。


IP属地:河北1楼2023-04-10 14:43回复