主要工作任务是:
1.运用互联网共享卫生健康资源，提供健康咨询、培训、代理、监护及网约就诊、保健等服务；
2.为社群成员建立健康档案，采集、上报健康风险因素及公共卫生健康信息；
3.为社群成员提供健康探访、体检、就诊、转诊等代理或陪护服务；
4.为患者提供预约挂号、缴费、取药、办理住院手续等协助服务；
5.为有养生、体检、心理咨询等健康需求的社群成员推荐机构及技师，提供预约、出行陪护及接送等服务；
6.开展社群卫生健康防护，提供消毒、清洁、送药、看护等防疫及生活保障服务，协助相关物资的登记、统计、购置、发放等工作；
7.利用互联网技术参与公共卫生事件的健康预警、监视。

就业前景如何
2020年5月，人社部公布了拟发布的10个新职业，社群健康助理员上榜。
2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布9个新职业，包括社群健康助理员。
2022年4月，北京市人力资源和社会保障局印发《关于开展新职业技能等级认定工作的通知》，将对社群健康助理员开展技能等级认定工作，分为五个技能等级，分别是初级工（五级）、中级工（四级）、高级工（三级）、技师（二级）和高级技师（一级），不过大部分地区都是暂时只组织 四级，三级，二级工种

工作方向
l提供健康咨询、培训、代理、监护及网约就诊、保健等服务；
l为社群成员建立健康档案，采集、上报健康风险因素及公共卫生健康信息等；
l提供健康探访、体检、就诊、转诊等代理或陪护服务；
l提供预约挂号、缴费、取药、办理住院手续等协助服务；
l为养生、体检、心理咨询等机构，提供预约、出行陪护及接送等服务。
l提供消毒、清洁、送药、看护等生活保障服务，协助相关物资的登记、统计、购置、发放等工作；
l利用互联网参与公共卫生事件的健康预警、监视。

时代越来越便利，就医反而越来越难了。老年人看病不便，年轻人上班忙，分身乏术没有时间陪同；孕妇就医流程不熟练，花费半天时间不说，体力可能也跟不上。重要的是医院人流量大，跑来跑去也不安全；小孩看病时需要大人时刻陪同，大人只能带着小孩跑来跑去，累不说，还影响小孩休息；异地来汉就医人员人生地不熟，会花费许多不必要的时间，不能及时就诊；特殊人群就医就更加的困难了，这时就需要有人来帮助他们解决就医问题，于是，陪诊师这个职业就产生了。
这种小众服务，不但可以为特殊群体到医院就诊节省时间与精力，也为就医者提供心理上的抚慰。通过近期调查，我们发现随着老人、孕妇、残障人士到医院就诊需求的持续增长，陪诊服务

什么是陪诊服务?陪诊具体有哪些内容？
“陪诊服务”,顾名思义,就是陪伴患者在医院就诊，解决病人就医的各种麻烦，服务对象多为老人、孕妇、小孩、残障人士及外地就医不熟悉环境的这类人，他们在就医过程中存在诸多不便，陪诊的出现对于这些人群可谓是雪中送炭。作为一种新的服务业，陪诊服务可针对性满足这些人对于就医难，想要寻求帮助的要求。
除了陪同患者就医外，还提供代取药、代就诊、代挂号、代办出入院、记录检查事项、取报告、输液陪护、异地邮寄病历等服务。

陪诊优点及意义
第—，熟悉所在城市各医院的基本情况。包括一共有多少科室、门诊，每家医院对应的专家、医师等;同时，对内部布局
非常熟悉，能够快速准确地找到所有地方;熟悉各医院的就诊流程，能够掌握一周内各个时间段的就诊人数情况等，为客户更好地规划和节约就诊时间。
第二，协调您和家人的时间，解决您因时间问题而不能到医院取单或无法陪家人就诊，我们将及时派出专业人员为您送上满意的服务。
第三，具备一定的医学专业
知识。专业化个性化陪伴服务能满足客户的要求。在陪诊过程中发生一些紧急情况，具备一定的专业医学知识，知道应如何处理更好。增加客户对自己的信任，也能够避免很多风险。最后，具备较强的服务意识,富有耐心和同理心。生病的人很容易脾气暴躁或情绪低落,陪诊过程中,很可能出现要求特别多等情况，只有富有耐心和同理心的陪诊者，才能让客户满意。

随着老龄化程度的加深以及人们健康理念的转变，社区健康助理人才的就业面会越来越广，不仅是医院、卫生室需要新职业专业技术从业人员，而且美容机构、体检机构、保育机构、养老机构、社区物业、企业、学校、单位、商场等公共服务场所也需要相关职业人员。社群健康助理员是一个全新的职业，就业选择范围广。
57.45%的从业人员薪资为5000～8000元，21.53%的从业人员薪资为8000～10000元，10000元以上的从业人员占比6.13%，5000元以下的从业人员占14.89%，从业人员的薪资普遍高于当地平均薪资。
信息来源：光明
网《光明日报》（ 2022年04月21日15版）

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