写这小作文的目的是给其他人在购买行车记录仪时提供一点参考,也是为自己以后再购买行车行车记录仪时作为备忘录。
目前还没退款,还在维权中……
原车的行车记录仪是6年前4S店送的百来块杂牌小屏流媒体,虽然工作很稳定,但是因为没有GPS,所以时间没法自动校准,再加上清晰度很差,所以就想换掉了。因为很喜欢流媒体,可以代替后视镜。所以这次买新的行车记录仪就专盯着流媒体来买。
经过长时间的比较,觉得海康威视的应该不错,毕竟是国内顶尖的做监控的,行车记录仪应该也不错吧。我自己家里都有十来个海康威视家用监控头,工作多年比较稳定,顺便说一句,现在海康威视萤石云广告很多,并且很多功能需要收费了,比如智能识别人和宠物、电话提醒、无视频信号提醒、视频预览,如果不缴费,那么就只剩最基础的插卡存储和远程查看功能了。
于是我就在PDD海康威视监控旗舰店下单买了N6 pro流媒体行车记录仪,并联系客服增购了GPS模块。
后来主机到货了,检查发现缺少了降压线,一问客服,说是分两个包寄来的,这就为后面的售后挖了一个坑。
主机到货,我决定先试机,因为不知质量怎么样,决定采用无损安装的方式装上车,无损安装就是不损害行车记录仪出厂原样的情况下安装,包括不揭开镜头膜、不揭开后视镜的双面胶等。
装好之后,我开车试了两天,发现N6 pro存在以下问题:
一、GPS模块根本就不工作,一是不记录GPS数据(经纬度、行车轨迹),二是不自动校准时间
二、录制的视频质量不通透,和页面上宣传的细腻画质相差甚远
三、所谓的2560*1440的2K超清影像,当插上后摄,就降级为1920分辨率,这在宣传页面上根本没说,涉嫌虚假宣传。
于是,我联系海康威视监控旗舰店客服,客服同意退货。于是,我将货物退回,并要求客服拦截第二个包裹(也就是降压线),客服也答应了。
哪知客服嘴上答应拦截,实际上根本就没拦截,第二个包裹还是寄到我这里。与此同时,我寄还的第一个包裹海康威视监控旗舰店已经签收了,但海康威视监控旗舰店拒绝退款,要求我将第二个包裹(降压线)寄回。我询问第二个包裹寄回的费用是否可以由海康威视监控旗舰店承担,客服说可以。于是我便将第二个包裹寄回,过几天第二个包裹海康威视监控旗舰店也签收了。但仍然没有退款,我去咨询客服,客服说不关她的事!
目前还没退款,还在维权中……
原车的行车记录仪是6年前4S店送的百来块杂牌小屏流媒体,虽然工作很稳定,但是因为没有GPS,所以时间没法自动校准,再加上清晰度很差,所以就想换掉了。因为很喜欢流媒体,可以代替后视镜。所以这次买新的行车记录仪就专盯着流媒体来买。
经过长时间的比较,觉得海康威视的应该不错,毕竟是国内顶尖的做监控的,行车记录仪应该也不错吧。我自己家里都有十来个海康威视家用监控头,工作多年比较稳定,顺便说一句,现在海康威视萤石云广告很多,并且很多功能需要收费了,比如智能识别人和宠物、电话提醒、无视频信号提醒、视频预览,如果不缴费,那么就只剩最基础的插卡存储和远程查看功能了。
于是我就在PDD海康威视监控旗舰店下单买了N6 pro流媒体行车记录仪,并联系客服增购了GPS模块。
后来主机到货了,检查发现缺少了降压线,一问客服,说是分两个包寄来的,这就为后面的售后挖了一个坑。
主机到货,我决定先试机,因为不知质量怎么样,决定采用无损安装的方式装上车,无损安装就是不损害行车记录仪出厂原样的情况下安装,包括不揭开镜头膜、不揭开后视镜的双面胶等。
装好之后,我开车试了两天,发现N6 pro存在以下问题:
一、GPS模块根本就不工作,一是不记录GPS数据(经纬度、行车轨迹),二是不自动校准时间
二、录制的视频质量不通透,和页面上宣传的细腻画质相差甚远
三、所谓的2560*1440的2K超清影像,当插上后摄,就降级为1920分辨率,这在宣传页面上根本没说,涉嫌虚假宣传。
于是,我联系海康威视监控旗舰店客服,客服同意退货。于是,我将货物退回,并要求客服拦截第二个包裹(也就是降压线),客服也答应了。
哪知客服嘴上答应拦截,实际上根本就没拦截,第二个包裹还是寄到我这里。与此同时,我寄还的第一个包裹海康威视监控旗舰店已经签收了,但海康威视监控旗舰店拒绝退款,要求我将第二个包裹(降压线)寄回。我询问第二个包裹寄回的费用是否可以由海康威视监控旗舰店承担,客服说可以。于是我便将第二个包裹寄回,过几天第二个包裹海康威视监控旗舰店也签收了。但仍然没有退款,我去咨询客服,客服说不关她的事!