ITSM提供合同管理功能,可帮助信息中心对所服务项目、供应商、资产采购等相关合同进行全面管理,对合同签订、执行、修改、终止和续签的整个生命周期过程进行管理,并且对合同执行情况进行评估,提高整个部门的工作效率和服务水平。
合同管理主要功能
ITIM合同管理对运维部门或IT服务相关合同的签订、执行、修改、终止和续签的整个生命周期过程进行管理,并且对合同执行情况进行评估,提高整个运维部门的工作效率和服务水平。
1、合同字段定义,定义合同,记录合同内容;
2、合同附件管理,管理合同相关附件;
3、合同联系人管理,管理合同联系人信息;
4、记录合同处理情况,记录合同各阶段的执行情况;
5、关联项目评估,和项目关联,对合同执行情况进行评估;
6、关联资产信息,和配置项关联,集中展现合同涉及的配置项信息;
合同管理使用场景
IT部门对资产采购合同集中管理,对供应商服务合同集中管理;MSP服务商对服务项目的合同进行集中管理;在IT服务提供过程中,相关人员可及时查阅和了解服务合同内容,以便于提供匹配的技术服务。
本文摘要节选自来源于
https://www.itsmcn.com/hetongguanli/
合同管理主要功能
ITIM合同管理对运维部门或IT服务相关合同的签订、执行、修改、终止和续签的整个生命周期过程进行管理,并且对合同执行情况进行评估,提高整个运维部门的工作效率和服务水平。
1、合同字段定义,定义合同,记录合同内容;
2、合同附件管理,管理合同相关附件;

3、合同联系人管理,管理合同联系人信息;
4、记录合同处理情况,记录合同各阶段的执行情况;
5、关联项目评估,和项目关联,对合同执行情况进行评估;
6、关联资产信息,和配置项关联,集中展现合同涉及的配置项信息;
合同管理使用场景
IT部门对资产采购合同集中管理,对供应商服务合同集中管理;MSP服务商对服务项目的合同进行集中管理;在IT服务提供过程中,相关人员可及时查阅和了解服务合同内容,以便于提供匹配的技术服务。
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