我们将为行尸走肉确定系列的李和克莱姆雕像从52级退款。我们很遗憾地宣布我们不得不取消雕像的制作。我们尝试过,但失败了。我们不确定能在任何有意义的时间内把雕像交给你们。我们知道你们中的许多人已经耐心地等待着这座雕像太久了。我们理解您的失望,因为我们也很失望。我们希望看到这尊雕像在粉丝们手中,但随着生产的继续,我们遇到了许多挫折——从设计挑战和生产延迟,到COVID-19疫情影响了收藏品制造的大规模全球供应链问题。除了这些挑战之外,最终,这座雕像没有达到我们的期望,描绘我们的李和克莱门汀,我们与Level52在这个项目上的合作也将停止。我们一直希望能够提供不负众望的产品,但由于这已经不可行,我们唯一的选择就是退款。尽管我们已经全额支付了雕像的制作费用,但我们还是退款,因为这是我们的错,不是你们的错。所有受影响的客户都应该在今天下午收到了Skybound发送的电子邮件,通知他们此次更新。所有在Skybound预订雕像的人。到2023年3月31日,com将获得全额退款。所有选择将52级雕像作为《行尸走肉:终极系列》守护者或签名包的一部分的顾客将获得150美元的退款,作为我们对您耐心等待的感谢。这将于2023年3月31日通过支票交付。我们知道,对于你们这些《行尸走肉》最热情的粉丝来说,这让你们一直很沮丧。我们很抱歉。Skybound正在积极审查我们的物流和客户服务流程,以提供必要的改变,更好地为我们的粉丝服务。作为一家致力于粉丝和创作者的公司,我们感到自豪,我们知道我们让您失望了。我们将努力工作,防止这种情况再次发生。整个Skybound团队向你们表达我们的感激之情,多年来一直支持我们的粉丝们。我们希望在未来的许多年里能有机会为您制作很酷的产品。如果您是受影响的客户,请查看收件箱,获取Skybound发送的电子邮件,其中列出了您的退款详情。有关详细信息,请访问。如有任何疑问,请联系statue@skybound.com。
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