一般情况下没有包装盒。因为上门取件是一般指物流商或快递员到达收件人的住所收取邮寄物品，没有能接收的包装盒，而且也没有必要给物品包装，所以一般情况下没有包装盒。当然，运输方式有很多种，如果邮寄的物品是比较脆弱的物品，收件人可以要求寄件人将物品包装在包装盒里，以更好地防止物品在运输中受到损坏。