淘宝买东西时显示有运费险，结果退的时候却要我支付运费，而且已经不是第一次了。联系客服也不处理，无奈只能曝光。淘宝平台涉嫌虚假宣传欺诈消费者以及侵犯消费者知情权。在我心里口碑下跌，真心劝你们以后少在淘宝买东西，暗坑太多。