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酒店十五分钟后不让退款是霸王条款吗

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IP属地:江西1楼2023-05-22 14:43回复
    酒店十五分钟后不让退款不属于合理的退款限制,是一种较为苛刻和霸王条款。按照《消费者权益保护法》规定,酒店应当明确告知消费者有关预订、入住、结算等事项,并遵循诚实信用的原则,没有过度限制、损害消费者权益。此外,如果消费者因为酒店的问题不能入住或选择退房,酒店应当给予相应的退款。因此,如果一个酒店规定了15分钟内不让退款,而且没有提前告知或与消费者进行沟通,那么这样的规定就可能被认为是霸王条款。如果您遇到此类情况,可以与酒店协商,寻求解决方案,或者通过消费者权益保护渠道维护自己的合法权益。


    IP属地:河南2楼2023-05-28 00:26
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