这可能是由于微信的后台限制导致的。微信在后台运行时会进行限制，以减少对手机性能的影响。如果您正在通话中，微信可能会被限制，导致无法接收信息。您可以尝试在通话结束后重新打开微信，或者在通话前将微信设为优先运行应用程序。您还可以尝试更新微信应用程序以解决此问题。如果问题仍然存在，请联系微信客服以获取更多帮助。