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问下餐被其他骑手取走了怎么上报,过程麻不麻烦?
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贴吧用户_0P34Z2S
荣耀精2
8
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求教
送TA礼物
IP属地:广东
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1楼
2023-05-27 17:52
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紫川秀
闪耀星2
5
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问商家,确定被拿了,走出来,找个角落报两次出餐慢。然后下一单
IP属地:广东
来自
iPhone客户端
3楼
2023-06-01 03:11
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嘢|
闪耀星1
4
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我是直接联系客服然后截个图取消申诉
IP属地:广东
来自
iPhone客户端
4楼
2023-06-01 03:17
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贴吧用户_0R2aW1E552
最强英2
11
该楼层疑似违规已被系统折叠
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不用出餐慢,也不用打客服,这个培训你没认真学。
正确的做法是先跟商家确定这个异常情况,APP信息发你餐被XX拿走 变异常单无法配送之类的措辞自己去想,微信下单的发短信,然后直接其他取消填自己想的措辞。
然后违规申诉选其他取错餐,上传APP信息图提交。后台会联系商家确认是否拿错,关键的商家确认后自动申诉过。
IP属地:广东
5楼
2023-06-01 07:29
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贴吧用户_0P34Z2S
荣耀精2
8
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万一商家不确认,自己花钱取消
IP属地:广东
来自
Android客户端
6楼
2023-06-01 23:07
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17岁的恰三万
新手骑1
1
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不要在店里死等,直接取消走人,理由选其他骑手取错餐,就不用管了,钱扣了系统会自动申诉,然后平台会找商家核实。
IP属地:四川
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8楼
2023-06-07 13:40
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