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托管班机构招生沟通技巧有什么?

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托管班招生沟通技巧是每位招生人员需要掌握的重要技能之一。在进行班级招生时,使用恰当的沟通技巧可以有效提升招生成功率。晋级认为以下是一些托管班招生沟通技巧:
1. 关注家长需求:家长择校时最看重的是孩子的学习效果,因此在招生过程中,应注意关注并了解家长的需求。询问他们对托管班的期望以及孩子的学习状况,以便为他们提供更合适的课程方案。
2. 积极沟通:在采取沟通方式时,应积极主动地与家长进行沟通交流。尽量减少使用标准化的话语,并耐心地解答家长的疑问。同时要理解家长个性和特点,如沟通风格、教育理念等等,以便更好地与他们建立沟通和信任的关系。
3. 快速响应:当家长咨询或提出问题时,应及时、准确地回复并解决。在回复中要简明扼要,避免信息冗杂,同时不失礼貌和尊重。


1楼2023-05-31 10:25回复