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拼多多官方能否联系到消费者

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消费者在投诉过程中忘记留下通讯方式，拼多多官方能否联系到消费者，求解。
IP属地:山东来自Android客户端1楼2023-06-04 16:19回复
    可以，怎么可能联系不到
    IP属地:黑龙江来自Android客户端2楼2023-06-04 16:22
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