如果商场存储柜扫码纸丢失，可以向存储柜旁边的客服柜台或者商场安保人员求助，出示购买凭证和个人身份证明，商场的工作人员会根据购买记录和身份信息核实后为您开启存储柜门锁。为了避免类似情况的发生，建议保管好扫码纸和购买凭证。