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关于投诉的几种方法
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疯狂钻石8888是
卧薪尝胆
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说下我知道的几种投诉方法,还有的可以说出来,大家一起投诉,人多力量大。
疯狂钻石8888是
卧薪尝胆
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1、黑猫投诉,需要下载APP或者微信小程序里搜索黑猫投诉
疯狂钻石8888是
卧薪尝胆
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2、12315平台,可以投诉也可以举报,最好两样都选择。可以在网页上也可以在微信小程序
疯狂钻石8888是
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3、打010-12315电话,加区号,三星总部在区号地址,地址在网上搜下,这里不能发出来,已发就被删
疯狂钻石8888是
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暖心🍎🍎
威震八方
11
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我的这两天也白屏,然后再三星服务公从号,也没什么用,说让你寄过去检测才给方案
coco_ko_2000
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投诉半个月,只肯七五折维修,要七百多,后面去淘宝花180压屏了,没时间折腾
lwtf
闷声发财
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楼主维权成功了没有
疯狂钻石8888是
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最新情况,三星刚开始给了多次打折换屏方案,都被我拒绝,在黑猫上不断补充投诉后,客服打电话来说可以申请免屏幕耗材费用,但是要支付一个130元的人工费,手机寄修了快2个星期,当时寄修忘记导出数据资料,很多数据要用都没办法查看,影响了工作,想了下后不想跟他们扯了,就同意了这个方案。所以大家千万别妥协,一定要坚持维权,从跟他们沟通过程中,我可以肯定他们其实知道S20屏幕工艺有质量问题,只是他们不敢承认而已,所以免费更换屏幕有很大操作空间,如果手机完好无损,竖线、白屏无缘无故出现的,就一定要跟他们死磕到底。
ZzCcJk
锋芒毕露
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我寄过去半个月了,妈的5折他们都不给
我还想着给我
锋芒毕露
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妹的,我的昨天出现一条红线了,2年前买的。
丿丨丶川
闷声发财
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出现绿线,寄售后了坐等结果
A常州diy电脑装机
卧薪尝胆
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直接打三星中国在的地区的12315立即奏效,其他不好用
彭彭a150
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2021年3月份在京东商城三星京东自营官方旗舰店购买的一部三星S21Ultra,不到2年的时间后壳全部脱胶,也是8月份的事,后来在京东申请售后,也是费了好多口舌,京东官方客服售后维修员才肯修好,这才11月份,第二波又来,用着用着屏幕中间突然出现一条显眼的绿线……申请售后维修、说要2060元才能修,一万多买的,现在不知道要怎么投诉才肯退款,我好把这个烂手机退回去给他们、要不就说要怎么投诉才像你们说的免费修绿线?各位小伙伴帮忙支招
chen1hao12
卧薪尝胆
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售后确实非常差劲
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